Plánování svatby, oslavy nebo jiné společenské události je radost, ale také závazek – jak pro vás, tak pro nás. Aby bylo vše spravedlivé, transparentní a dobře naplánované, máme nastavený jednoduchý systém záloh a plateb, který vám dnes rádi přiblížíme.
Jak probíhá platba za služby?
Celková cena za služby Ha&Na eventy je rozdělena do tří splátek:
1. záloha: 20 % při podpisu smlouvy – tím si závazně rezervujete termín a začínáme plánovat.
2. záloha: 60 % měsíc před samotnou akcí – ve chvíli, kdy už máme doladěné všechny detaily.
3. doplatek: 20 % v den konání akce – tedy těsně před samotnou realizací.
Tento systém nám umožňuje efektivně připravit vše potřebné, rezervovat dekorace, techniku a další služby tak, aby vše proběhlo hladce a přesně podle plánu.
Co je zahrnuto v ceně a co se řeší po akci?
Veškerý návrh dekorací, instalace, zapůjčení a úklid je součástí domluvené ceny.
Spotřební materiál (např. svíčky, ubrousky, jednorázové dekorace) ale účtujeme samostatně po akci, protože jeho množství se liší podle konkrétní realizace.
Po skončení události tedy zašleme ještě dodatečnou fakturu za:
skutečně spotřebovaný materiál (např. kolik svíček se použilo),
případnou náhradu za poškozené nebo ztracené věci, pokud k tomu dojde.
Nebojte, vše je podloženo férovým vyhodnocením a případné částky vždy předem s vámi komunikujeme.
Jak je to se stornem?
Chápeme, že někdy se plány mohou změnit.
Pokud potřebujete objednávku zrušit, platí u nás přehledné storno podmínky:
Více než 5 měsíců před akcí – bez storno poplatku (0 %)
2–5 měsíce před akcí – 30 % z ceny
1–2 měsíce před akcí – 60 % z ceny
Méně než 14 dní před akcí – 90 % z ceny
Díky tomu se chráníme před náklady, které už jsme vynaložili na přípravu, a zároveň zachováváme férový přístup vůči vám.
Máte otázky?
Pokud si nejste jistí, jak vše funguje, nebo byste chtěli probrat konkrétní detaily pro vaši událost, ozvěte se nám. Rádi vám vše vysvětlíme a pomůžeme naplánovat akci, na kterou se nezapomíná.
S láskou k detailu,
Ha&Na eventy